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+86-755-81762726 ext.611
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중국 광둥성 심천 룽화구 Dalang Street 38 Huachang Road Mingkunda Industrial Park 5 빌딩 4층
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반품 정책
회사는 애프터서비스 시스템을 개선하고 소비자 만족을 위해 노력하기 위해 반품 및 교환 제도를 시행하고 있습니다. 반품 및 교환 조건을 충족하고 반품 또는 교환 승인을 받은 고객께서는 다음 사항을 이행해 주시기 바랍니다. (단, 특수상품에 규정된 기타 반품 및 교환 제도는 제외)
반품 및 교환 대상:
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회사의 상품을 구매한 모든 고객은 배송방법, 결제방법에 관계없이 약관에 의거하여 반품 및 교환이 가능합니다.
반품 및 교환 조건:
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1) 품질에 문제가 있는 제품(본사사유로 인한 품질문제에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.)
2) 반품된 상품은 다음 기본 조건을 충족해야 합니다.
- 상품이 오염되지 않았습니다.
- 상품의 포장은 완전해야 하며(내부 및 외부 포장 포함) 상품은 새 상품 및 사용하지 않은 원래 상태여야 하며 상품을 받았을 때와 동일한 상태여야 하며 이는 2차 판매에 영향을 미치지 않습니다.
- 동시에 원래의 포장 상자와 상품 배송 패키지, 모든 액세서리, 라벨, 화물 청구서, 제품 인증서, 지침, 송장(있는 경우) 및 모든 선물(있는 경우)을 반환하십시오.
환불 처리 방법
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회사는 지정된 기간 내에 귀하로부터 반품된 상품을 수령한 후 상품 및 부속품(있는 경우)의 상태가 양호한 것으로 확인되고 라벨, 송장 및 사은품(있는 경우)이 완전한 경우, 회사는 귀하가 지불한 대금을 반환합니다. 법에 따라 귀하에게 물품 대금을 지불했습니다.
반품 및 교환시 주의사항:
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- 반품된 상품이 본 반품 및 교환 정책의 조건을 충족하지 않는 경우 당사는 귀하의 반품 및 교환을 수락하지 않으며 환불도 실현할 수 없습니다.
- 청구서, 액세서리 또는 선물(있는 경우)을 반환하지 않는 경우 회사는 귀하가 지불한 금액에서 청구서 세금, 액세서리 또는 선물의 시장 가격을 공제할 권리를 보유합니다.
- 귀하가 주문한 송장, 액세서리 또는 선물을 반환하지 않지만 회사가 송장 세금, 액세서리 또는 선물의 시장 가격을 공제하지 않거나 위에서 언급한 물품 및 자료의 반환을 요구하지 않는 경우, 회사가 관련 청구권을 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
- 고객은 회사의 판매 후 핫라인에 전화하여 상담을 받을 수 있습니다.